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Kundendienst rund um die Uhr

Das Support-Team von Realz Casino ist täglich 24 Stunden, 7 Tage die Woche erreichbar – auch an Wochenenden und Feiertagen. Wir helfen dir bei Fragen zu Konto, Bonus, Zahlungen, Verifikation und technischen Problemen.

Kontaktwege

Live-Chat (empfohlen)

Der schnellste Weg zu unserem Team ist der Live-Chat, der auf jeder Seite von realzcasino-online.de über das Chat-Symbol unten rechts geöffnet werden kann. Ein Mitarbeiter nimmt sich in der Regel innerhalb von 1–3 Minuten an.

Verfügbar: 24 Stunden täglich

E-Mail

Für ausführlichere Anfragen, Dokumenteinsendungen oder Datenschutzanliegen nutze bitte unsere E-Mail-Adresse:

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Typische Antwortzeit: innerhalb von 24 Stunden

Häufige Anfragebereiche

Thema	Empfohlener Kontaktweg
Technische Probleme auf der Website	Live-Chat
Kontoregistrierung & Verifikation (KYC)	E-Mail
Bonusaktivierung & Wageringfragen	Live-Chat
Auszahlungsstatus prüfen	Live-Chat oder E-Mail
Passwort zurücksetzen	Live-Chat
Datenschutz & Kontolöschung	E-Mail
Verantwortungsvolles Spielen & Selbstausschluss	Live-Chat oder E-Mail

Für dringende Spielerschutzanliegen

Wenn du Hilfe bei problematischem Spielverhalten benötigst, erreichst du externe Beratungsstellen:

• BZgA-Helpline: 0800 1 37 27 00 (kostenlos, 24/7)
• Gamblingtherapy.org: www.gamblingtherapy.org{rel=“nofollow noopener”}
• GamCare: www.gamcare.org.uk{rel=“nofollow noopener”}

Betreiberangaben

Dreamline Ventures S.R.L.
Fransche Bloemweg 4
Willemstad, Curaçao
Lizenz: Tobique Gaming Commission, Nr. 0000071

Für Presseanfragen und Geschäftskorrespondenz: [email protected]